Byens landhandel ((herefter ’BL’) Den dataansvarlige))

Ægirsgade 19 st.

2200 København N. 

CVR: 42054194

- er i henhold til databeskyttelsesforordningen forpligtede til at beskytte og respektere dit privatliv.

Cookies

En cookie er en lille tekstfil, der bliver gemt på den besøgendes computere, tablet eller smartphone, hver gang man besøger en hjemmeside.

Cookies bliver gemt i browseren for at huske information om den besøgende, f.eks. sproglige præferencer, geo-lokation eller loginoplysninger. På den måde kan hjemmesiden genkende den besøgende og vise de relevante informationer for brugeren.

Læs evt. mere om cookies på Erhvervsstyrelsens hjemmeside.

Hvilke cookies anvender BL

BL anvender cookies til at optimere oplevelsen af at handle på hjemmesiden samt indhente oplysninger om kundeadfærd på hjemmesiden.

På et senere tidspunkt, håber vi at kunne anvende disse cookies til at blive klogere på, hvordan BLs kunder anvender hjemmesiden, for derved at kunne optimere siden, med henblik på at forbedre oplevelsen for kunderne, og øge salget.

Du kan læse mere om hvilke cookies vi anvender på Shopifys side om cookies under ‘merchant storefronts’.

Hvordan sletter/fjerner jeg gemte cookies fra min computer?

Hvordan du sletter cookies fra din computer, afhænger af den browser du bruger. Hvis du bruger en PC, kan du muligvis slette cookies ved at bruge genvejstasterne [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].

Hvis ikke det virker, eller hvis du bruger MAC computer, kan du følge denne vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

 

Persondatapolitik 

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos BL.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi kan bruge cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

BL indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

- Besøger vores hjemmeside

- Gennemfører et køb af vores produkter

- Opretter en konto

- Tilmelder dig vores nyhedsbrev

- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Billwerk / Zettle, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.

Hvis du har bestilt levering af din ordre, videregiver vi dit navn og adresse til vores fragtfirma for at de kan gennemføre leveringen.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 2 efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hjemmesiden er opbygget i Shopify og hostet hos DK Hostmaster og har betalingssystem gennem Billwerk / Zettle. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DK Hostmasters og Shopifys datacentre i overensstemmelse med gældende regler.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse hej@byenslandhandel.dk 

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Denne version er senest revideret den 7 feb. 2024